لا يتم قبول استرجاع او استبدال او تعديل الطلبات بعد مرور أكثر من 72 ساعة من استلام العميل للطلب.
تتم معالجة مبالغ المسترجعات خلال 7-14 يوم عمل.
يتحمل العميل قيمة الشحن والتوصيل في حال طلب استرجاع المنتج المطلوب.
لا يمكن تعديل المنتجات الجاهزة.
لا يمكن استبدال أو استرجاع أي منتج مسبق الطلب.
يمكن تعديل المنتجات مسبقة الدفع فقط إن كان هناك خطأ مصنعي بالمقاس أو الشكل.
أي تعديل إضافي على أي منتج مسبق الطلب يتحمل العميل قيمة تعديله وقيمة التوصيل.
في حالة وصول المنتج تالفًا، يرجى الاتصال بخدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
ملاحظة: رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.
